Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao tại mdr66

mdr66 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cá nhânQuyền xoá tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
mdr66 Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao tại mdr66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của mdr66 không phải văn bản trưng bày — nó phản ánh cách hệ thống thực sự vận hành. Từ mã hoá kết nối đến quy trình xoá dữ liệu, mỗi điểm dưới đây gắn với một bước cụ thể trong luồng tài khoản.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp qua MoMo hoặc rút về ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản qua email hoặc chat hỗ trợ.

LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có quyền hỏi về dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc đề nghị xoá tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt của mdr66 sẵn sàng tiếp nhận các yêu cầu này qua ba kênh dưới đây.

Chat trực tuyến Mở chat ngay trong tài khoản. Gõ yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư để điền biểu mẫu yêu cầu trực tiếp. Không cần liên lạc thêm bước nào.

Các thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách mdr66 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money để phục vụ tra soát và xác minh. Thông tin này không được chia sẻ với bên ngoài vì mục đích quảng cáo.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi xử lý trong 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu lưu giữ dữ liệu nhất định.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các tab hoặc tắt mở trình duyệt. Xoá cookie sẽ đăng xuất bạn ra nhưng không xoá dữ liệu tài khoản.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu. Hoặc liên hệ chat hỗ trợ để yêu cầu bản tóm tắt đầy đủ qua email.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại từng vùng.